Odpovídá psycholog
Odpovídá psycholog
Dnes bych navázala na téma z minulého čísla, kde jsem uvedla základní asertivní práva pro otevřenou komunikaci s druhými lidmi. Jak použít asertivní komunikaci s člověkem, který se s námi snaží manipulovat, se nám do článku minule nevešlo. Je to vlastně tak trochu kapitola sama pro sebe. Když chceme zásady otevřené komunikace použít spolu s vědomím 10 asertivních práv s manipulujícím partnerem, je to mnohem obtížnější.
Manipulující jednání druhých velmi snadno rozlišíme, když se zamyslíme, zda druhý chce dosáhnout svého cíle tím, že se snaží v nás vyvolat pocit viny. My potom můžeme mít tendenci omlouvat se, vymlouvat se, ustupovat, obviňovat se a manipulátor dosáhl svého cíle.
Teorie asertivity používá několik technik, jak se bránit manipulacím druhých lidí. Jedna z nich se nazývá Gramofonová deska. Vychází z toho, že odpovídáme jen skutečně na to, na co jsme tázáni a ne na to, co tím druhý myslel. Při dalších a dalších manipulujících dotazech stále opakujeme (jako zadrhnutá gramofonová deska) stále svoji původní odpověď – bez naštvání či rozčilení. Nevysvětlujeme a neodůvodňujeme! Jen opakujeme klidným hlasem. Odborně se tento postoj nazývá perzistence. Asertivně můžeme vytvářet s druhou osobou také kompromis, který bude vyhovovat nám oběma. S manipulujícím partnerem se ale ke kompromisu dochází většinou dost obtížně. Další často používanou technikou pro asertivní zvládání manipulativní kritiky jsou Otevřené dveře. Nepopírejme kritiku, nebraňme se, nereagujme odvetou, dejme v podstatě kritizujícímu za pravdu. Tato technika vychází z 5. asertivního práva – práva dělat chyby. Vždyť chybovat je lidské a každý z nás chyby dělá. Je možné si je přiznat a nenechat druhým u sebe vyvolat pocit viny.