Prestižní cena pro úřad Prahy 13

Prestižní cena pro úřad Prahy 13
Ve Španělském sále Pražského hradu byly 25. listopadu oceněny nejlepší firmy a organizace v programech Národní ceny kvality ČR a Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost. Slavnostní večer proběhl pod záštitou prezidenta republiky, předsedy vlády, ministra průmyslu a obchodu a předsedy Senátu Parlamentu ČR.
Městská část Praha 13 (Úřad MČ Praha 13) byla vyhlášena vítězem v hodnocení Národní ceny kvality podle modelu CAF. Díky tomuto ocenění má právo užívat titul „Excelentní organizace“. Cenu za městskou část převzali starosta David Vodrážka a tajemnice úřadu Kateřina Černá.
„Ceny za kvalitu si velmi vážíme,“ říká starosta David Vodrážka. „Beru ji jako ocenění našich aktivit nad rámec zákona a povinností. Jsou to činnosti, ke kterým nás nikdo nenutí a které vykonáváme proto, aby obyvatelé městské části měli kvalitní služby a aby byli spokojeni. Společně s paní tajemnicí bych rád poděkoval všem pracovnicím a pracovníkům, kteří se na skvělých výsledcích našeho úřadu podílejí.“ V loňském roce Praha 13 zvítězila v kategorii veřejného sektoru a obdržela titul „Společensky odpovědná organizace“. Ceny uděluje Rada kvality ČR na základě hodnotící zprávy, která podrobně analyzuje činnost a přístup instituce k řadě různých oblastí.

Závady a nepořádek můžete nahlásit z mobilu
Koncem prosince zavedla Městská část Praha 13 novou službu MMS-hlášení problémů. Díky této nové službě mají občané městské části možnost upozornit úřad pomocí zprávy MMS nebo e-mailu na aktuální problém v úklidu či pořádku na území Prahy 13, a poté sledovat na webových stránkách, jakým způsobem je podnět vyřízen. Jak služba funguje? Stačí odeslat z mobilního telefonu nebo z počítače fotografii poškozené lavičky, nepořádku, rozbitého chodníku, neposekané trávy, pomalované fasády, vznikající skládky apod. na e-mailovou adresu mms@p13.mepnet.cz. Do textu je třeba uvést zejména co nejpřesnější údaje, které pomohou identifikovat konkrétní místo problému (např. souřadnice GPS, ulici a číslo domu nebo číslo sloupu veřejného osvětlení).
Na webových stránkách www.praha13.cz najdete tuto službu v obla sti Jak si zařídit – MMS-hlášení problémů. Tam pak také po nahlášení závady můžete průběžně sledovat postup řešení problému. Rostoucí obliba a rozšířenost mobilních telefonů s fotoaparátem a ochota občanů podílet se na řešení může pomoci rychleji napravit nedostatky a odstranit závady na veřejných prostranstvích. Předem děkujeme za váš zájem o pořádek v Praze 13 a za iniciativu. Nová služba byla zavedena v rámci projektu Otevřený a komunikující úřad MČ Praha 13 (reg. č. CZ.1.04/4.1.01/89.00112), podpořeného z Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost, který je financován Evropským sociálním fondem.